Suporte

Ajuda e suporte do Cuotaro

Use o formulário de suporte para pedir ajuda com sua conta Cuotaro, área de trabalho, faturamento, instalação do app ou uso diário.

Falar com o suporte Abrir o manual Abrir app

Caminho de suporte

O formulário desta página é o caminho recomendado para falar com o suporte do Cuotaro, porque mantém a solicitação estruturada e ajuda a identificar a conta ou área de trabalho envolvida.

Se sua dúvida é sobre como usar o Cuotaro, o manual público está disponível nesta página e abrange as principais áreas do aplicativo.

Ver confiança e segurançaVeja como privacidade, segurança, suporte e referências públicas são apresentados antes de escolher o Cuotaro.

O que incluir

Descreva o que você estava tentando fazer, o que aconteceu e o contexto do cliente, solicitação, orçamento, serviço ou recebimento, se for relevante.

Não inclua senhas, números completos de cartões de recebimento ou dados pessoais desnecessários na mensagem.

Instalar o Cuotaro

Abra o Cuotaro na web ou instale pelos stores disponíveis.

Sua área de trabalho é o mesmo em todos os acessos compatíveis, para que clientes, solicitações, orçamentos, serviços e recebimentos permaneçam sincronizados.

App web Use o Cuotaro pelo navegador Acesse sua área de trabalho pelo computador, tablet ou celular sem instalar nada. Abrir app web Windows Instalar pela Microsoft Store Adicione o Cuotaro ao Windows pela Microsoft Store e abra pelo menu Iniciar. Ir para a Microsoft Store iOS Instalar pela App Store Instale o Cuotaro no iPhone e iPad pela App Store. Ir para a App Store Android Instalar pelo Google Play Instale o Cuotaro em celulares, tablets e dispositivos ChromeOS compatíveis pelo Google Play. Ir para o Google Play

Formulário de suporte

Conte no que você precisa de ajuda.

Envie uma solicitação com o e-mail da conta, o assunto e o contexto necessário. Assim conseguimos entender melhor a situação e responder com as informações corretas.

Precisa de orientação sobre o app?

O manual explica o funcionamento principal do Cuotaro: clientes, solicitações, orçamentos, serviços, recebimentos, lembretes, arquivos, modelos, configurações e faturamento.

Abrir o manual

Perguntas

Perguntas frequentes

Onde posso encontrar o manual do Cuotaro?

Abra o manual público nesta página de suporte. Ele explica clientes, solicitações, orçamentos, serviços, recebimentos, lembretes, arquivos, modelos, configurações e faturamento.

Preciso ter uma conta para solicitar suporte?

Não. Você pode enviar uma solicitação de suporte sem acessar a conta, mas incluir o e-mail usado na conta Cuotaro ajuda a localizar a área de trabalho correta.

Posso solicitar a exclusão da conta ou dos dados por aqui?

Sim. Você pode usar o formulário de suporte para pedir ajuda sobre a conta, e a página de exclusão explica o processo específico para excluir conta e dados.