Confiança e transparência
Confiança, privacidade e segurança para o seu espaço de trabalho Cuotaro.
O Cuotaro foi criado para pequenas empresas de serviços que precisam gerenciar informações de clientes e serviços de forma prática e confiável. Esta página explica como abordamos privacidade, segurança, suporte, preços e referências públicas antes de você decidir usar o espaço de trabalho.
Identidade e suporte
O Cuotaro é administrado a partir da Espanha e publica claramente seu aviso legal, política de privacidade e canais de suporte para que qualquer empresa possa verificar quem é responsável pelo serviço.
O suporte está disponível por meio de um formulário direto para dúvidas sobre conta, espaço de trabalho, cobrança, instalação, privacidade e uso diário. Também publicamos informações sobre exclusão de conta e dados.
- Consultar o aviso legalIdentidade legal, finalidade do site, propriedade intelectual e lei aplicável.
- Entrar em contato com o suporteAjuda direta para dúvidas sobre conta, espaço de trabalho, cobrança, instalação e rotina operacional.
Proteção de dados e privacidade
O Cuotaro trata os dados de conta, espaço de trabalho e clientes necessários para prestar o serviço: clientes, solicitações, orçamentos, serviços, recebimentos, lembretes, arquivos, modelos, configurações e histórico de suporte.
Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade comportamental ou rastreamento entre aplicativos. Os dados da sua empresa continuam sendo dados da sua empresa.
- Consultar a política de privacidadeControlador de dados, categorias de dados, finalidades, provedores, retenção, segurança e direitos.
- Ver exclusão de conta e dadosComo o proprietário de uma conta pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados.
- Consultar a política de cookiesCookies necessários, cookies analíticos opcionais e controles de preferências.
Práticas de segurança
O Cuotaro aplica medidas concretas de segurança para proteger as informações do negócio: transmissão HTTPS, controles de acesso, senhas armazenadas de forma protegida, separação de espaços de trabalho, backups e monitoramento operacional do serviço.
A segurança também é uma responsabilidade compartilhada. Para reforçar a proteção da conta, recomendamos manter credenciais em sigilo, usar senhas robustas e tratar apenas dados para os quais a empresa tenha as autorizações necessárias.
Arquitetura e modelo de acesso
O Cuotaro é uma plataforma em nuvem acessível tanto pelo aplicativo web quanto por apps publicados nas principais lojas oficiais. Todas as versões se conectam de forma centralizada ao mesmo espaço de trabalho, para que as informações permaneçam sincronizadas em vez de ficarem fragmentadas em instalações ou arquivos locais separados.
Assim, as operações diárias continuam consistentes em computadores, tablets e celulares: clientes, solicitações, orçamentos, serviços, arquivos e controle de recebimentos ficam disponíveis no mesmo ambiente.
- Ver como o Cuotaro funcionaUma visão prática do fluxo de solicitação, orçamento, serviço e controle de recebimentos.
- Abrir o manual públicoDocumentação operacional para clientes, solicitações, orçamentos, serviços, pagamentos, lembretes, arquivos e configurações.
Suporte e documentação
O manual público explica o fluxo principal antes do acesso à conta: clientes, solicitações, orçamentos, serviços, pagamentos, lembretes, arquivos, modelos, configurações e cobrança.
A página de suporte oferece uma forma direta e organizada de entrar em contato com o Cuotaro sobre conta, espaço de trabalho, cobrança, instalação dos apps ou dúvidas da rotina diária.
Clareza comercial
Mantemos uma política de preços clara: valores dos planos, limites de usuários, limites de armazenamento e condições de teste são informados antes da escolha do plano. O teste de 21 dias não exige dados de pagamento.
Para manter o produto leve e focado, o Cuotaro se concentra deliberadamente no acompanhamento operacional dos serviços. Ele não foi projetado para substituir contabilidade, emissão fiscal de notas, ERP, controle de estoque ou uma suíte corporativa de serviços em campo.
- Ver preços do CuotaroPreços dos planos, limites de usuários, armazenamento, cobrança anual e condições de teste.
Referências públicas
O Cuotaro mantém perfis públicos em lojas de aplicativos, páginas profissionais e diretórios de software. Essas referências ajudam a confirmar que o produto existe além do próprio site.
Essas referências não substituem os textos legais, a política de privacidade ou os canais de suporte, mas oferecem um contexto externo e acessível para quem está avaliando se o Cuotaro faz sentido para o seu negócio.
Conformidade e certificações
O Cuotaro foi criado para simplificar a rotina de profissionais autônomos, microempresas e pequenas empresas de serviços, sem acrescentar a complexidade nem os custos típicos dos processos de grandes organizações. No momento, não publicamos documentação ISO 27001, SOC 2 ou acordos de nível de serviço empresariais.
Em vez disso, concentramos recursos no que gera valor para esse tipo de negócio: uma ferramenta ágil e acessível, informações claras de privacidade, práticas de segurança concretas, documentação pública, preços transparentes e suporte direto.
Referências públicas confirmadas
Estes perfis públicos confirmam atualmente a presença do Cuotaro em canais profissionais, lojas de apps e diretórios de software.
Perguntas
Perguntas frequentes
O Cuotaro conta com certificações corporativas como ISO 27001 ou SOC 2?
Não. Atualmente, o Cuotaro não publica documentação ISO 27001, SOC 2 ou auditorias corporativas similares. Ele foi criado para profissionais autônomos e pequenas empresas de serviços que buscam uma ferramenta segura, clara e acessível, sem assumir os custos indiretos de certificações pensadas para grandes organizações.
O Cuotaro oferece acordos de nível de serviço para grandes organizações?
O Cuotaro não oferece atualmente acordos de nível de serviço personalizados para grandes organizações. O serviço é apoiado por documentação pública, suporte direto e práticas operacionais pensadas para manter o espaço de trabalho confiável no uso diário.
Onde posso ler a política de privacidade?
A política de privacidade está disponível em https://cuotaro.com/pt/privacy/ e explica controlador de dados, categorias de dados, finalidades, provedores, retenção, segurança e direitos dos usuários.
O Cuotaro vende dados pessoais?
Não. O Cuotaro não vende dados pessoais e não os usa para publicidade comportamental ou rastreamento entre aplicativos.
Quais referências públicas ajudam a verificar o Cuotaro?
O Cuotaro publica referências públicas como a página da empresa no LinkedIn, fichas em lojas de aplicativos e perfis em diretórios de software como SaaSHub, SaaSWorthy e SourceForge.