Confianza y transparencia

Confianza, privacidad y seguridad para tu espacio de trabajo en Cuotaro.

Cuotaro está pensado para pequeños negocios de servicios que necesitan una forma práctica y fiable de gestionar información de clientes y trabajos. Esta página explica cómo tratamos la privacidad, la seguridad, el soporte, los precios y las referencias públicas antes de empezar a trabajar con la plataforma.

Identidad y soporte

Cuotaro se gestiona desde España y publica de forma clara su aviso legal, política de privacidad y canales de soporte para que cualquier negocio pueda revisar quién es responsable del servicio.

El soporte está disponible mediante un formulario directo para consultas sobre cuenta, espacio de trabajo, facturación, instalación, privacidad y uso diario. También publicamos información sobre eliminación de cuenta y datos para quienes la necesiten.

Protección de datos y privacidad

Cuotaro trata los datos de cuenta, espacio de trabajo y clientes necesarios para prestar el servicio: clientes, solicitudes, presupuestos, trabajos, cobros, recordatorios, archivos, plantillas, ajustes e historial de soporte.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad basada en el comportamiento o seguimiento entre aplicaciones. Los datos de tu negocio siguen siendo datos de tu negocio.

Prácticas de seguridad

Cuotaro aplica medidas prácticas de seguridad para proteger la información del negocio, como transmisión HTTPS, controles de acceso, contraseñas almacenadas de forma protegida, separación de espacios de trabajo, copias de seguridad y supervisión operativa del servicio.

La seguridad es una responsabilidad compartida. Para reforzar la protección, recomendamos mantener las credenciales en privado, usar contraseñas robustas y trabajar únicamente con datos que el negocio esté autorizado a tratar.

Arquitectura y modelo de acceso

Cuotaro es una plataforma en la nube accesible tanto desde la app web como desde apps publicadas en las principales tiendas oficiales. Todas las versiones se conectan de forma centralizada al mismo espacio de trabajo, para que la información esté sincronizada en lugar de fragmentarse en instalaciones o archivos locales separados.

Así, las operaciones diarias se mantienen coherentes en ordenador, tablet y móvil: clientes, solicitudes, presupuestos, trabajos, archivos y seguimiento de cobros se consultan desde el mismo entorno.

Soporte y documentación

El manual público explica el flujo principal antes de iniciar sesión: clientes, solicitudes, presupuestos, trabajos, cobros, recordatorios, archivos, plantillas, ajustes y facturación.

La página de soporte ofrece una vía directa y ordenada para contactar con Cuotaro sobre cuenta, espacio de trabajo, facturación, instalación de las apps o dudas del trabajo diario.

Claridad comercial

Mantenemos una política de precios clara: los importes de los planes, límites de usuarios, límites de almacenamiento y condiciones de prueba se muestran antes de elegir plan. La prueba de 21 días no requiere datos de pago.

Para mantener el producto ligero y enfocado, Cuotaro se centra deliberadamente en el seguimiento operativo de trabajos. No está diseñado para sustituir contabilidad, emisión legal de facturas, ERP, inventario o una suite empresarial de gestión de servicios.

Referencias públicas

Cuotaro mantiene perfiles públicos en tiendas de aplicaciones, páginas profesionales y directorios de software. Estas referencias ayudan a confirmar que el producto existe más allá de su propia web.

Las referencias públicas no sustituyen a los textos legales, la política de privacidad ni los canales de soporte, pero ofrecen un marco externo y accesible para cualquier persona que esté evaluando si Cuotaro encaja con su negocio.

Cumplimiento y certificaciones

Cuotaro se ha diseñado para simplificar el día a día de autónomos, microempresas y pequeños negocios de servicios, sin añadir la complejidad ni el coste de los procesos corporativos de gran escala. Actualmente no publicamos documentación ISO 27001, SOC 2 ni acuerdos de nivel de servicio empresariales.

En su lugar, priorizamos lo que aporta valor a este tipo de negocio: una herramienta ágil y asequible, información de privacidad clara, prácticas de seguridad concretas, documentación pública, precios transparentes y soporte directo.

Referencias públicas confirmadas

Estos perfiles públicos confirman actualmente la presencia de Cuotaro en canales profesionales, tiendas de apps y directorios de software.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Cuotaro cuenta con certificaciones corporativas como ISO 27001 o SOC 2?

No. Actualmente Cuotaro no publica documentación ISO 27001, SOC 2 ni auditorías corporativas similares. Está pensado para profesionales independientes y pequeños negocios de servicios que necesitan una herramienta segura, clara y asequible, sin asumir los costes indirectos de certificaciones pensadas para grandes organizaciones.

¿Cuotaro ofrece acuerdos de nivel de servicio empresariales?

Cuotaro no ofrece actualmente acuerdos de nivel de servicio empresariales personalizados. El servicio se apoya en documentación pública, soporte directo y prácticas operativas diseñadas para mantener el espacio de trabajo fiable en el uso diario.

¿Dónde puedo leer la política de privacidad?

La política de privacidad está disponible en https://cuotaro.com/es/privacy/ y explica el responsable del tratamiento, categorías de datos, finalidades, proveedores, conservación, seguridad y derechos.

¿Cuotaro vende datos personales?

No. Cuotaro no vende datos personales ni los usa para publicidad basada en el comportamiento o seguimiento entre aplicaciones.

¿Qué referencias públicas ayudan a verificar Cuotaro?

Cuotaro publica referencias públicas como la página de empresa en LinkedIn, fichas en tiendas de aplicaciones y perfiles en directorios de software como SaaSHub, SaaSWorthy y SourceForge.