Solicitud
Registra llamadas, emails y mensajes de clientes cuando el contexto todavía está claro.
Recursos gratuitos
Organiza el recorrido del servicio con cuatro plantillas: registra la solicitud, sigue el presupuesto, planifica el trabajo y revisa el cobro. El trabajo también puede partir directamente de una solicitud cuando no necesita presupuesto. Descarga los archivos y adáptalos a tu forma de trabajar, sin registro ni dirección de correo electrónico.
Registra llamadas, emails y mensajes de clientes cuando el contexto todavía está claro.
Prepara líneas valoradas, totales y presupuestos PDF listos para enviar al cliente.
Programa el trabajo aceptado y conserva notas, mapas y archivos en el mismo sitio.
Controla vencimientos, cobros, devoluciones e importes pendientes.
Cada CSV reúne los campos esenciales y ejemplos claramente ficticios que debes sustituir o eliminar. Puedes abrir los archivos en Excel, Google Sheets u otra hoja de cálculo. No son plantillas de importación de Cuotaro ni sustituyen un programa de facturación o contabilidad.
Úsalas para decidir qué datos necesitas conservar y para dejar siempre visible la siguiente acción. Si las copias, los archivos separados o las versiones distintas empiezan a ocultar el contexto del cliente, las guías enlazadas explican cómo resolverlo con un flujo conectado.
Anota quién contacta, por qué canal llega la solicitud, qué necesita el cliente, dónde podría realizarse el trabajo y cuál es el siguiente paso. Un registro coherente evita que llamadas, correos y mensajes acaben convertidos en datos aislados.
Un presupuesto enviado necesita una fecha de revisión y un siguiente paso concreto. Esta plantilla reúne el importe, la validez, el estado, el responsable y la acción prevista para que las propuestas abiertas no dependan de la memoria.
Planifica el trabajo a partir de una solicitud o de un presupuesto aceptado. Anota su referencia de origen, la fecha y el horario previstos, quién se encarga de cada tarea y qué hay que hacer para realizar y comprobar el servicio.
Utiliza una fila por tarea y el mismo identificador de trabajo para las tareas de una misma intervención. Los ejemplos incluyen un trabajo con varias tareas y otro que parte de una solicitud sin presupuesto. Deja vacías las referencias que no correspondan y mantén coherentes los datos del trabajo que se repiten en sus filas.
Actualiza manualmente el estado y la fecha de finalización de cada tarea. Antes de marcar el trabajo como completado, comprueba sus tareas y registra cualquier asunto pendiente con su próxima acción. Una tarea terminada no cierra todo el trabajo, y un trabajo terminado no significa que esté cobrado. El CSV no incluye avisos ni comprobaciones automáticas de finalización.
El seguimiento operativo de un cobro debe indicar qué trabajo originó el importe, cuándo vence y qué acción toca realizar. La plantilla distingue entre pendiente, parcial, cobrado, reembolsado e impagado, sin pretender sustituir tu sistema contable.
Una hoja de cálculo suele ser un buen punto de partida y ayuda a definir el proceso. El límite aparece cuando varias personas actualizan copias distintas, la documentación queda separada del trabajo o nadie ve con claridad qué necesita atención hoy.
En ese momento, pasar de filas aisladas a un flujo que conecte solicitudes, presupuestos, trabajos, recordatorios, archivos y cobros reduce comprobaciones repetidas y pérdidas de contexto.
Para saber cómo se organiza un proceso en Cuotaro, empieza por el manual público. Si tienes dudas sobre una cuenta, el entorno de trabajo, la instalación, la facturación o el uso diario, acude a Soporte.
Preguntas
No. Los cuatro archivos CSV se descargan directamente y no requieren formulario ni dirección de correo electrónico.
No. Son recursos prácticos para hojas de cálculo, no formatos de importación de Cuotaro.
No. Sirven únicamente para el seguimiento operativo. Mantén la facturación fiscal y la contabilidad en las herramientas destinadas a esas funciones.
Información sobre Cuotaro
Cuéntanos qué tipo de servicios prestas y te responderemos con la información de Cuotaro más útil para tu caso.
¿Ya usas Cuotaro?
Abrir la appSiguiente paso
Prueba TEAM 2 con tu trabajo real durante 21 días: 2 usuarios, 8 GB de almacenamiento y funcionalidad completa. Sin datos de pago. Si prefieres preguntar antes, usa el formulario y te responderemos por email.