Support
Cuotaro Support
Verwenden Sie das Support-Formular, um Hilfe bei Ihrem Cuotaro-Konto, Ihrem Arbeitsbereich, Ihrer Abrechnung, Ihrer Shop-Installation oder Ihrem täglichen Arbeitsablauf anzufordern.
Supportpfad
Das Formular auf dieser Seite ist die bevorzugte Möglichkeit, den Cuotaro-Support zu kontaktieren, da es die Anfrage strukturiert hält und dabei hilft, das betroffene Konto oder den betreffenden Arbeitsbereich zu identifizieren.
Wenn Sie Fragen zur Verwendung von Cuotaro haben, finden Sie auf dieser Seite das öffentliche Handbuch, das die wichtigsten App-Bereiche abdeckt.
Was einzuschließen ist
Beschreiben Sie, was Sie versucht haben, was passiert ist, und beschreiben Sie den Kunden-, Anfrage-, Angebots-, Auftrags- oder Zahlungskontext, falls dies relevant ist.
Geben Sie in der Nachricht keine Passwörter, vollständige Kreditkartennummern oder unnötige persönliche Daten an.
Supportformular
Sagen Sie uns, wofür Sie Hilfe benötigen.
Senden Sie eine Supportanfrage mit der entsprechenden Konto-E-Mail-Adresse, dem Thema und dem Kontext. Dies hilft uns, das Problem zu verstehen und mit den richtigen Kontoinformationen zu antworten.
Das Handbuch behandelt den Hauptarbeitsablauf von Cuotaro: Kunden, Anfragen, Angebote, Aufträge, Zahlungen, Erinnerungen, Dateien, Vorlagen, Einstellungen und Abrechnung.
Fragen
Häufige Fragen
Wo finde ich das Cuotaro-Handbuch?
Öffnen Sie das öffentliche Handbuch auf dieser Support-Seite. Es erklärt Kunden, Anfragen, Angebote, Aufträge, Zahlungen, Erinnerungen, Dateien, Vorlagen, Einstellungen und Abrechnung.
Benötige ich ein Konto, um Support anzufordern?
Nein. Sie können eine Supportanfrage senden, ohne sich anzumelden, aber die Angabe der E-Mail-Adresse, die für das Cuotaro-Konto verwendet wird, hilft uns, den richtigen Arbeitsbereich zu finden.
Kann ich hier eine Konto- oder Datenlöschung beantragen?
Ja. Sie können das Support-Formular für Kontohilfe verwenden und auf der Seite zum Löschen des Kontos wird der spezifische Löschvorgang erläutert.