Konto- und Datenlöschung

Fordern Sie die Löschung aus der App an

Der Workspace-Inhaber kann sich bei Cuotaro anmelden, Einstellungen öffnen, zu Abmelden gehen, den angeforderten Bestätigungstext eingeben und Cuotaro bitten, einen Link zur Löschbestätigung per E-Mail zu senden.

Dieser In-App-Ablauf hilft zu überprüfen, ob die Anfrage vom Kontoinhaber stammt, bevor eine destruktive Aktion ausgeführt wird.

Fordern Sie die Löschung an, ohne die App zu öffnen

Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können, senden Sie eine E-Mail an info@cuotaro.com von der E-Mail-Adresse, die mit dem Cuotaro-Konto verknüpft ist. Verwenden Sie den Betreff „Anfrage zur Löschung des Cuotaro-Kontos“ und geben Sie die E-Mail-Adresse des Arbeitsbereichs oder Kontos an, die Sie löschen möchten.

Cuotaro kann eine zusätzliche Überprüfung anfordern, bevor er den Löschantrag abschließt.

Was wird gelöscht

Nach einer verifizierten Anfrage löscht oder anonymisiert Cuotaro das Konto und die damit verbundenen Arbeitsbereichsdaten, einschließlich Kundendatensätzen, Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Zahlungen, Erinnerungen, Dateien, Vorlagen, Aktivitätsverlauf und Benutzern, sofern eine Löschung möglich ist.

Einige Informationen können aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Buchhaltungspflichten, Sicherheit, Betrugsprävention, Backup-Integrität oder der Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich oder zulässig ist.

Bezahlte Abonnements

Wenn der Arbeitsbereich mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement verknüpft ist, muss das Abonnement möglicherweise im Abrechnungsportal gekündigt werden, bevor der Arbeitsbereich vollständig gelöscht werden kann.

Zahlungsaufzeichnungen, die von Zahlungsanbietern wie Stripe verarbeitet werden, unterliegen den eigenen gesetzlichen und Aufbewahrungspflichten dieser Anbieter.

Kontakt

Für Kontolöschungen, Datenlöschungen oder Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@cuotaro.com.