Eliminazione account e dati

Richiedere l'eliminazione dall'app

Il proprietario dello spazio può accedere a Cuotaro, aprire Impostazioni, andare su Disdetta, digitare il testo di conferma richiesto e ricevere via email un link di conferma.

Questo processo nell'app aiuta a verificare che la richiesta provenga dal proprietario dell'account prima di eseguire un'azione distruttiva.

Richiedere l'eliminazione senza aprire l'app

Se non puoi accedere all'app, invia un'email a info@cuotaro.com dall'indirizzo associato all'account Cuotaro. Usa l'oggetto "Cuotaro account deletion request" e indica l'email dell'account o dello spazio da eliminare.

Cuotaro può richiedere una verifica aggiuntiva prima di completare l'eliminazione.

Cosa verrà eliminato

Dopo una richiesta verificata, Cuotaro elimina o anonimizza l'account e i dati associati allo spazio, incluse schede cliente, richieste, preventivi, interventi, incassi, promemoria, file, modelli, storico attività e utenti quando applicabile.

Alcune informazioni possono essere conservate quando richiesto o consentito dalla legge, per obblighi contabili, sicurezza, prevenzione frodi, integrità dei backup o difesa di diritti.

Abbonamenti a pagamento

Se lo spazio è collegato a un abbonamento a pagamento attivo, potrebbe essere necessario annullarlo nel portale di fatturazione prima di eliminare completamente lo spazio.

I record di pagamento gestiti da fornitori come Stripe sono soggetti ai loro obblighi legali e di conservazione.

Contatto

Per eliminazione account, eliminazione dati o domande sulla privacy, contatta info@cuotaro.com.